Qui sommes-nous ?

Notre entreprise

Welkom est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil en entreprise et de l’accueil événementiel. Nous accompagnons les organisations dans la mise en place de prestations d’accueil sur mesure, alliant professionnalisme, élégance et qualité de service.

Grâce à notre expertise et à la sélection rigoureuse de nos équipes, nous garantissons des prestations adaptées aux exigences des environnements professionnels les plus variés.

Implantée sur plusieurs secteurs d’intervention, Welkom accompagne ses clients dans leurs besoins en accueil physique, accueil téléphonique et gestion de l’image visiteurs.

Nous intervenons auprès d’une clientèle diversifiée :
entreprises, sièges sociaux, banques, salons professionnels, événements corporate, sites institutionnels, immobilier d’entreprise, établissements recevant du public et structures privées.

Notre mission est de valoriser l’image de nos clients dès le premier contact.

Nos services d’accueil

• Accueil physique en entreprise
• Accueil événementiel (salons, congrès, séminaires)
• Gestion des visiteurs et orientation
• Standard téléphonique et accueil multilingue
• Gestion des badges et contrôle d’accès
• Services d’hospitality et conciergerie d’accueil
• Facility management

Nos valeurs

Chez Welkom, nous plaçons l’humain et la qualité de service au cœur de notre engagement :

• Excellence de l’accueil : professionnalisme, présentation et savoir-être
• Proximité client : écoute, réactivité et accompagnement personnalisé
• Image et représentation : valorisation de l’identité de nos clients
• Fiabilité : rigueur, ponctualité et constance dans la qualité
• Discrétion & confiance : respect des environnements sensibles et confidentiels

Notre engagement

Nous nous engageons à fournir des prestations d’accueil haut de gamme, adaptées aux besoins spécifiques de chaque client, afin d’assurer une expérience visiteur irréprochable et cohérente avec leur image de marque.